นโยบายความเป็นส่วนตัว
thai95 — ข้อมูลของคุณ ปลอดภัยกับเรา
thai95 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ thai95
thai95 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่โปร่งใส ยุติธรรม และปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
thai95 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็นแต่อย่างใด
เข้ารหัสข้อมูลระดับสูง
ข้อมูลส วนบุคคลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและขณะจัดเก็บในระบบของเรา
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
thai95 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่าให้ยืม หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด
กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล
thai95 กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลอย่างชัดเจน และลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น
ยกเลิกการรับการสื่อสารได้
สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข่าวสาร โปรโมชัน หรือการสื่อสารทางการตลาดจาก thai95 ได้ทุกเมื่อตามความต้องการ
สารบัญ
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
- 11. การแก้ไขนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
thai95 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล เลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ |
| ข้อมูลการติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ปัจจุบัน จังหวัดที่พักอาศัย |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน ระยะเวลาที่ใช้งาน |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, คุกกี้ |
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
thai95 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ thai95 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จะถูกเก็บและประมวลผลทันที
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน เพื่อยืนยันบัญชี
- การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมโดยอัตโนมัติ
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบเก็บข้อมูลการใช้งานเช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ การคลิก และพฤติกรรมการเล่นเกม
- การติดต่อกับทีมงาน: เมื่อท่านติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านอีเมลหรือแชท บทสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อคุณภาพของบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานไซต์
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
thai95 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การสวมรอยตัวตน และให้มั่นใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการต่อต้านการฟอกเงิน (AML) และการป้องกันการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CFT)
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับ thai95 (เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอม)
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การทุจริต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกพบเจอได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
โดยหลักการแล้ว thai95 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่รับจ้าง (Processors): ผู้ให้บริการที่ช่วย thai95 ในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: เมื่อจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ของสมาชิกและ thai95
- ด้วยความยินยอมของท่าน: ในกรณีอื่นๆ ที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ thai95 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา ธีม เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ความปลอดภัยของข้อมูล
thai95 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างปลอดภัย
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับมาตรฐานสากล
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตน
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่โดยผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานของ thai95 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
thai95 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุการเป็นสมาชิก + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี (ตามกฎหมายการเงินและ AML) |
| บันทึกการใช้งาน (Logs) | 12 เดือน |
| บันทึกการสนับสนุนลูกค้า | 3 ปีหลังปิดเคส |
| คุกกี้และข้อมูลเซสชัน | 30 วัน ถึง 12 เดือน (ขึ้นอยู่กับประเภท) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างต่อเนื่อง
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก thai95 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ thai95 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ thai95 แก้ไขหรืออัพเดทข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบของ thai95 ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด เช่น เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ thai95 ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งสื่อการตลาดตรง ได้ทุกเมื่อ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี thai95 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว thai95 จะดำเนินการดังนี้
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม
- จัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
- ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่ได้รับการรับรองในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลสำคัญของสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บเป็นหลักในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อความรวดเร็วและความปลอดภัย
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
thai95 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้สมัครสมาชิก thai95 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุดที่ [email protected] เพื่อดำเนินการแก้ไขทันที
ผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็กควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและการควบคุมโดยผู้ปกครอง (Parental Controls) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์
การแก้ไขนโยบาย
thai95 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ thai95 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การประกาศบนหน้าเว็บไซต์ thai95 พร้อมระบุวันที่อัพเดทที่ด้านบนของหน้า
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ)
- การแสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนเว็บไซต์เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนการมีผลบังคับใช้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ thai95 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่แล้วโดยสมบูรณ์
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ thai95 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
สำหรับการยื่นคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้ในอีเมลของท่าน
- ชื่อ-นามสกุลและชื่อผู้ใช้งาน (Username) บนระบบ thai95
- สิทธิ์ที่ต้องการใช้งาน (เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูล)
- รายละเอียดข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเหตุผลของคำร้อง
ข้อมูลของคุณปลอดภัย
เริ่มต้นกับ thai95 ได้เลย
ด้วยมาตรการคุ้มครองข้อมูลระดับสูงและความโปร่งใสในการดำเนินงาน thai95 พร้อมให้บริการสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศอย่างมั่นใจและปลอดภัย
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง